Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα μέσω των ιστοτόπων, των ψηφιακών πλατφορμών, των αιτήσεων εγγραφής, του εικονικού campus και των εκπαιδευτικών υπηρεσιών που λειτουργούν υπό το SEIUM Institute επωνυμία.

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η NEXORA GENERATION, SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, η ισπανική εταιρεία που είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση και την παροχή των εκπαιδευτικών υπηρεσιών που προσφέρονται υπό την επωνυμία SEIUM.

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), Τον ισπανικό Οργανικό Νόμο 3/2018 για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και τη Διασφάλιση των Ψηφιακών Δικαιωμάτων (LOPDGDD), Νόμο 34/2002 για τις Υπηρεσίες της Κοινωνίας της Πληροφορίας και το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (LSSI-CE) και κάθε άλλη νομοθεσία που εφαρμόζεται στις δραστηριότητες επεξεργασίας που περιγράφονται παρακάτω.

1. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Η οντότητα που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του παρόντος ιστότοπου και των σχετικών υπηρεσιών της SEIUM είναι η:

Επωνυμία: NEXORA GENERATION, SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Συντομευμένη επωνυμία εταιρείας: Nexora Generation, S.L.
Νομική μορφή: Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης με έναν εταίρο (Sociedad de Responsabilidad Limitada Unipersonal – SLU)
Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (NIF/CIF): B93900314
Έδρα και φορολογική διεύθυνση: C/ Lladró y Mallí, 10, Esc. C, Piso 3, Pta. 14 — 46007 València (Valencia), Spain
Κύρια δραστηριότητα CNAE: 8559 — Άλλη εκπαίδευση, δεν κατονομάζεται αλλού
Εμπορική εκπαιδευτική επωνυμία: SEIUM Institute
Email απορρήτου και γενικής επικοινωνίας: info@seium.institute

Για σκοπούς προστασίας δεδομένων, Η Nexora Generation, S.L. είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας", ya que determina los fines y medios por los que se tratan los datos personales.

Referencias a «SEIUM», «SEIUM Institute», «εμείς», «μας» ή «μας» σε όλη την παρούσα Πολιτική αναφέρονται στην εκπαιδευτική δραστηριότητα που ασκεί η Nexora Generation, S.L. υπό την εμπορική επωνυμία SEIUM.

Las consultas sobre privacidad o el ejercicio de los derechos de protección de datos pueden enviarse a info@seium.institute.

2. SERVICIOS EDUCATIVOS CUBIERTOS POR ESTA POLÍTICA

SEIUM proporciona y comercializa αποκλειστικά εκπαιδευτικά και επαγγελματικά προγράμματα κατάρτισης desarrollado y gestionado por Nexora Generation, S.L.

Ανάλογα με τον κατάλογο προγραμμάτων που είναι διαθέσιμος κάθε φορά, οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν μαθήματα, διπλώματα, ιδιόκτητα προγράμματα επιπέδου μεταπτυχιακού, εκπαίδευση στελεχών, εξειδικευμένα προγράμματα και άλλες μορφές επαγγελματικής ή προχωρημένης τεχνικής κατάρτισης.

Εκτός εάν ρητώς δηλώνεται διαφορετικά για ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα, τα εκπαιδευτικά προγράμματα που προσφέρονται απευθείας από το SEIUM αποτελούν αποκλειστικά εκπαιδευτικά προγράμματα και δεν παρουσιάζονται ως επίσημοι ισπανικοί πανεπιστημιακοί τίτλοι σπουδών ή προσόντα καταχωρημένα στο Εθνικό Μητρώο Πανεπιστημίων, Κέντρων και Τίτλων (RUCT) της Ισπανίας.

Προσωπικά δεδομένα μπορεί συνεπώς να υποβάλλονται σε επεξεργασία καθ' όλη τη διάρκεια της εκπαιδευτικής σχέσης, συμπεριλαμβανομένων των ερωτημάτων, των εγγραφών, της εγγραφής στα μαθήματα, της πληρωμής, της πρόσβασης σε μαθησιακά περιβάλλοντα, της ακαδημαϊκής συμμετοχής, των αξιολογήσεων, της υποστήριξης φοιτητών και της προετοιμασίας ή έκδοσης ιδιόκτητων πιστοποιητικών, διπλωμάτων ή τίτλων επαγγελματικής κατάρτισης, όπου εφαρμόζεται.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

SEIUM trata datos personales únicamente cuando existe una finalidad definida, legítima y proporcionada.

La información personal puede utilizarse para las siguientes actividades.

3.1. Consultas y solicitudes de información

Podemos tratar datos de identificación y de contacto para responder a las consultas enviadas a través de:

Formularios del sitio web.
Correo electrónico.
Sistemas de chat o mensajería.
Formularios de admisión.
Llamadas telefónicas u otros canales de comunicación autorizados.

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αιτήματα για πληροφορίες σχετικά με μαθήματα, διπλώματα, μεταπτυχιακά προγράμματα, περιεχόμενο προγραμμάτων, διάρκεια, δίδακτρα, απαιτήσεις εισαγωγής, διαδικασίες εγγραφής, μεθόδους σπουδών ή άλλες υπηρεσίες του SEIUM.

3.2. Gestión de admisiones y matrícula

Podemos tratar información personal, académica y profesional necesaria para:

Registrar las solicitudes.
Revisar la información presentada.
Evaluar los requisitos de acceso cuando proceda.
Contactar con los posibles estudiantes.
Completar los procedimientos de matrícula.
Crear perfiles de estudiante.
Mantener los registros relativos al proceso de admisión.

Όταν απαιτείται τεκμηρίωση για ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα, θα πρέπει να ζητούνται μόνο οι πληροφορίες που είναι εύλογα απαραίτητες για τη διαδικασία αυτή.

3.3. Prestación de servicios educativos propios

Μετά την εγγραφή ή τη σύναψη σύμβασης, τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται για την παροχή της εκπαιδευτικής υπηρεσίας που έχει αγοράσει ο φοιτητής.

Esto puede incluir:

Crear o activar el acceso a la plataforma de aprendizaje.
Asignar al estudiante al programa correspondiente.
Proporcionar acceso a los contenidos educativos.
Supervisar el progreso del programa.
Gestionar las actividades de aprendizaje y las evaluaciones.
Comunicar avisos académicos u operativos.
Prestar asistencia técnica y al estudiante.
Gestionar los registros de finalización.
Preparar certificados, diplomas u otra documentación formativa propios.

3.4. Administración académica

Los datos pueden tratarse para mantener los registros adecuados relativos a:

Εγγραφή σε μάθημα.
La participación del estudiante.
El progreso.
Αξιολογήσεις.
Ολοκληρωμένες δραστηριότητες.
Αποτελέσματα.
Ολοκλήρωση προγράμματος.
Εκδοθέντα πιστοποιητικά ή διπλώματα.
Αιτήματα σχετικά με ακαδημαϊκά έγγραφα.

Η εν λόγω επεξεργασία πραγματοποιείται για τη διασφάλιση της δέουσας διαχείρισης των ιδιόκτητων υπηρεσιών κατάρτισης της SEIUM.

3.5. Χρεώσεις, λογιστική και οικονομική διαχείριση

Όταν αγοράζεται μια επί πληρωμή υπηρεσία, ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία στοιχεία για:

Διαχείριση πληρωμών.
Έκδοση τιμολογίων.
Λογιστική.
Συμφωνία συναλλαγών.
Διαχείριση επιστροφών χρημάτων.
Οικονομική διαχείριση.
Συμμόρφωση με φορολογικές υποχρεώσεις.
Συμμόρφωση με εμπορικές και λογιστικές υποχρεώσεις.

Τα στοιχεία κάρτας πληρωμής μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία απευθείας από εξουσιοδοτημένες τράπεζες ή παρόχους υπηρεσιών πληρωμής και όχι να αποθηκεύονται από το ίδιο το SEIUM, ανάλογα με την υποδομή πληρωμών που χρησιμοποιείται.

3.6. Επικοινωνίες σχετικά με την υπηρεσία

Ενδέχεται να αποστέλλουμε επικοινωνίες που είναι απαραίτητες για την εκπλήρωση της εκπαιδευτικής ή συμβατικής σχέσης.

Οι επικοινωνίες αυτές may περιλαμβάνουν:

Επιβεβαιώσεις εγγραφής.
Στοιχεία πληρωμής.
Στοιχεία πρόσβασης.
Ακαδημαϊκές ανακοινώσεις.
Ενημερώσεις για το πρόγραμμα.
Πληροφορίες σχετικές με την αξιολόγηση.
Επικοινωνίες υποστήριξης.
Ειδοποιήσεις για πιστοποιητικά ή διπλώματα.
Διοικητικά αιτήματα.
Ειδοποιήσεις ασφάλειας.

Επικοινωνίες που απαιτούνται αυστηρά για την παροχή της υπηρεσίας δεν αντιμετωπίζονται ως προαιρετικά διαφημιστικά μηνύματα.

3.7. Διαφημιστικές και εκπαιδευτικές επικοινωνίες

Όπου επιτρέπεται από τον νόμο, η SEIUM ενδέχεται να αποστέλλει πληροφορίες σχετικά με:

Νέα εκπαιδευτικά προγράμματα.
Εξάμηνα εγγραφών σε προγράμματα.
Συναφή μαθήματα.
Εκπαιδευτικές εκδηλώσεις.
Ακαδημαϊκό ή επαγγελματικό περιεχόμενο.
Προσφορές.
Ειδήσεις και ενημερώσεις σχετικά με τη SEIUM.

Όταν απαιτείται συγκατάθεση, οι διαφημιστικές επικοινωνίες θα αποστέλλονται μόνο αφού ληφθεί έγκυρη συγκατάθεση.

Οι αποδέκτες μπορούν να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους ή να αντιταχθούν στις διαφημιστικές επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή.

3.8. Ασφάλεια πλατφόρμας και πρόληψη απάτης

Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς όπως:

Πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
Προστασία λογαριασμών χρηστών.
Εντοπισμός ύποπτης δραστηριότητας.
Πρόληψη απάτης ταυτότητας.
Διατήρηση της ακεραιότητας του συστήματος.
Διερεύνηση τεχνικών περιστατικών.
Προστασία βάσεων δεδομένων και πλατφορμών μάθησης.
Τήρηση αρχείων ασφαλείας.

3.9. Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται επίσης να υποβάλλονται σε επεξεργασία όταν είναι αναγκαίο για τη συμμόρφωση με ισχύουσες:

Φορολογικές απαιτήσεις.
Λογιστικούς κανόνες.
Εμπορική νομοθεσία.
Υποχρεώσεις προστασίας καταναλωτή.
Απαιτήσεις προστασίας δεδομένων.
Δικαστικές αποφάσεις.
Ρυθμιστικά αιτήματα.
Αιτήματα αρμόδιων δημόσιων αρχών.

4. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ

Η εφαρμοζόμενη νομική βάση εξαρτάται από τη συγκεκριμένη δραστηριότητα επεξεργασίας.

4.1. Εκτέλεση σύμβασης και προσυμβατικά μέτρα

Το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β΄ του GDPR εφαρμόζεται όταν η επεξεργασία είναι αναγκαία για:

Απάντηση σε αίτημα πριν από την εγγραφή.
Διαχείριση διαδικασίας εισαγωγής.
Οριστικοποίηση εγγραφής.
Παροχή αγορασμένης κατάρτισης.
Παροχή πρόσβασης στην πλατφόρμα μάθησης.
Διαχείριση της ακαδημαϊκής συμμετοχής.
Παροχή υποστήριξης φοιτητών.
Έκδοση εκπαιδευτικών εγγράφων που σχετίζονται με το συμβατικό πρόγραμμα.

4.2. Νομικές υποχρεώσεις

Το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο γ' του GDPR εφαρμόζεται όταν οι πληροφορίες πρέπει να υποβληθούν σε επεξεργασία για τη συμμόρφωση με υποχρεώσεις που επιβάλλονται στη Nexora Generation, S.L., συμπεριλαμβανομένων φορολογικών, λογιστικών, εμπορικών, κανονιστικών απαιτήσεων ή νομικά δεσμευτικών απαιτήσεων δημόσιων αρχών.

4.3. Συγκατάθεση

Το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α΄ του GDPR ενδέχεται να εφαρμόζεται σε δραστηριότητες επεξεργασίας όπως:

Ορισμένες διαφημιστικές επικοινωνίες.
Εγγραφές σε ενημερωτικό δελτίο.
Μη απαραίτητα cookies.
Προαιρετικές φόρμες.
Άλλες δραστηριότητες επεξεργασίας για τις οποίες ζητείται ρητά συγκατάθεση.

Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

4.4. Έννομα συμφέροντα

Το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ' του GDPR μπορεί να εφαρμόζεται όταν η επεξεργασία είναι εύλογα αναγκαία για έννομα συμφέροντα που επιδιώκει η Nexora Generation, S.L., συμπεριλαμβανομένων:

Προστασία της ψηφιακής υποδομής της.
Πρόληψη της απάτης.
Διαχείριση της ασφάλειας πληροφοριών.
Υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Βελτίωση των εσωτερικών λειτουργικών διαδικασιών.
Πρόληψη της κατάχρησης των εκπαιδευτικών υπηρεσιών.

Όταν επικαλούμαστε έννομο συμφέρον, το SEIUM εξετάζει τον αντίκτυπο της επεξεργασίας στα δικαιώματα και τις ελευθερίες των ενδιαφερόμενων προσώπων.

5. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Οι κατηγορίες των πληροφοριών που υποβάλλονται σε επεξεργασία εξαρτώνται από τη σχέση του χρήστη με το SEIUM.

5.1. Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας

Esto puede incluir:

Όνομα.
Επώνυμο.
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αριθμός τηλεφώνου.
Ταχυδρομική διεύθυνση, όπου απαιτείται.
Στοιχεία εγγράφου ταυτοποίησης, όταν είναι νομίμως αναγκαία.

5.2. Πληροφορίες εισαγωγής και εγγραφής

Ανάλογα με το πρόγραμμα και τις προϋποθέσεις πρόσβασής του, οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

Επιλεγμένο πρόγραμμα.
Στοιχεία αίτησης.
Προηγούμενη εκπαίδευση.
Επαγγελματικό υπόβαθρο.
Ακαδημαϊκά δικαιολογητικά.
Βιογραφικό σημείωμα.
Άλλες πληροφορίες που υποβάλλονται εθελοντικά στο πλαίσιο της διαδικασίας εισαγωγής.

5.3. Ακαδημαϊκές πληροφορίες

Esto puede incluir:

Προγράμματα στα οποία είναι εγγεγραμμένος ο φοιτητής.
Πρόοδος μαθήματος ή προγράμματος.
Μαθησιακές δραστηριότητες.
Αξιολογήσεις.
Αποτελέσματα.
Αρχεία συμμετοχής, όπου εφαρμόζεται.
Κατάσταση ολοκλήρωσης.
Πιστοποιητικά, διπλώματα ή ιδιόκτητα επαγγελματικά πιστοποιητικά που έχουν εκδοθεί.

5.4. Οικονομικές πληροφορίες και πληροφορίες χρέωσης

Όπου εφαρμόζεται, το SEIUM μπορεί να επεξεργάζεται:

Όνομα χρέωσης.
Επωνυμία εταιρείας.
Φορολογικά στοιχεία ταυτότητας.
Διεύθυνση χρέωσης.
Κατάσταση πληρωμής.
Ποσά που έχουν καταβληθεί.
Αρχεία τιμολογίων.
Αρχεία επιστροφών χρημάτων.
Αναφορές συναλλαγών.

Ευαίσθητα διαπιστευτήρια πληρωμής μπορεί να διαχειρίζονται απευθείας το σχετικό χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ή ο πάροχος πληρωμών.

5.5. Τεχνικές πληροφορίες

Ανάλογα με τη διαμόρφωση του ιστοτόπου και της πλατφόρμας, τα τεχνικά δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν:

Διεύθυνση IP.
Αρχεία σύνδεσης.
Αναγνωριστικά συνεδρίας.
Πληροφορίες προγράμματος περιήγησης.
Πληροφορίες συσκευής.
Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης.
Συμβάντα ασφαλείας.
Αρχεία δραστηριότητας πλατφόρμας.

5.6. Πληροφορίες χρήσης της μαθησιακής πλατφόρμας

Όπου είναι αναγκαίο για την παροχή της εκπαίδευσης, ενδέχεται να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με:

Δραστηριότητα σύνδεσης.
Πρόσβαση σε μαθησιακό υλικό.
Πρόοδος προγράμματος.
Υποβληθείσες δραστηριότητες.
Συμμετοχή σε αξιολογήσεις.
Ιστορικό ολοκλήρωσης.
Αλληλεπίδραση με την ψηφιακή πανεπιστημιούπολη.

6. ΕΙΔΙΚΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Κατά κανόνα, το SEIUM δεν ζητά ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων κατά την έννοια του άρθρου 9 του GDPR, όπως πληροφορίες σχετικά με:

Υγεία.
Φυλετική ή εθνοτική καταγωγή.
Πολιτικές πεποιθήσεις.
Θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις.
Συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση.
Γενετικές πληροφορίες.
Βιομετρική ταυτοποίηση.
Σεξουαλική ζωή ή σεξουαλικός προσανατολισμός.

Εάν τέτοιες πληροφορίες καταστούν πραγματικά αναγκαίες σε εξαιρετική περίπτωση, το SEIUM θα προσδιορίσει κατάλληλη νομική βάση και θα παράσχει τις πρόσθετες πληροφορίες που απαιτεί ο νόμος πριν από την επεξεργασία τους.

Οι χρήστες παρακαλούνται να μην υποβάλλουν περιττές ευαίσθητες πληροφορίες μέσω γενικών φορμών επικοινωνίας ή καναλιών επικοινωνίας.

7. ΠΗΓΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργάζεται το SEIUM ενδέχεται να προέρχονται από διάφορες πηγές.

7.1. Πληροφορίες που παρέχονται απευθείας από το άτομο

Περιλαμβάνει πληροφορίες που παρέχονται μέσω:

Φορμών επικοινωνίας.
Αιτήσεων εισαγωγής.
Εντύπων εγγραφής.
E-mails.
Επικοινωνία με το SEIUM.
Διαδικασίες πληρωμής ή τιμολόγησης.
Αιτήματα υποστήριξης φοιτητών.

7.2. Πληροφορίες που παράγονται κατά τη χρήση της υπηρεσίας

Ορισμένες πληροφορίες παράγονται στο πλαίσιο της εκπαιδευτικής σχέσης, όπως:

Πρόοδος προγράμματος.
Αρχεία αξιολόγησης.
Αρχεία πρόσβασης.
Δραστηριότητα στην πλατφόρμα μάθησης.
Δεδομένα ολοκλήρωσης σπουδών.
Αρχεία ασφαλείας.

7.3. Πληροφορίες σχετικές με πληρωμές

Οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμής ή τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα μπορεί να παρέχουν στο SEIUM πληροφορίες για την κατάσταση των συναλλαγών, όπως το αν μια πληρωμή ήταν επιτυχής, απορρίφθηκε, επιστράφηκε ή εκκρεμεί.

8. ΑΚΡΙΒΕΙΑ ΤΩΝ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχουν στο SEIUM είναι ακριβή, πλήρη, επικαιροποιημένα και αληθή.

Όταν οι πληροφορίες αλλάζουν, οι χρήστες θα πρέπει να τις ενημερώνουν μέσω των διαθέσιμων συστημάτων ή να ενημερώνουν το SEIUM όταν η αλλαγή είναι σημαντική για την εκπαιδευτική ή συμβατική σχέση.

Εάν ένα πρόσωπο παρέχει πληροφορίες που αφορούν άλλο άτομο, πρέπει να έχει κατάλληλη νομική βάση για να το πράξει και, όπου απαιτείται, να έχει ενημερώσει το πρόσωπο αυτό για τη γνωστοποίηση.

9. ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Ορισμένα πεδία δεδομένων ενδέχεται να χαρακτηρίζονται υποχρεωτικά, καθώς οι πληροφορίες απαιτούνται για να:

Απαντήσουμε σε ένα αίτημα.
Αξιολογήσουμε μια αίτηση.
Επεξεργαστούμε μια εγγραφή.
Ολοκληρώσουμε μια σύμβαση.
Εκδώσουμε ένα τιμολόγιο.
Παράσχουμε πρόσβαση στις εκπαιδευτικές υπηρεσίες.
Συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση.

Η μη παροχή υποχρεωτικών πληροφοριών ενδέχεται να εμποδίσει το SEIUM να επεξεργαστεί το σχετικό αίτημα ή να παράσχει την αντίστοιχη υπηρεσία.

Οι προαιρετικές πληροφορίες θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο για τους σκοπούς που αναφέρονται κατά τη συλλογή τους.

10. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΚΑΙ ΕΚΤΕΛΕΣΤΕΣ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Nexora Generation, S.L. δεν πωλεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτους.

Προσωπικές πληροφορίες μπορεί, ωστόσο, να είναι προσβάσιμες σε τρίτους παρόχους όταν οι υπηρεσίες τους είναι αναγκαίες για τη λειτουργία του SEIUM.

Ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

Παρόχους φιλοξενίας ιστοτόπων.
Παρόχους υποδομής υπολογιστικού νέφους.
Παρόχους εικονικών πλατφορμών μάθησης.
Παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Συστήματα εξυπηρέτησης πελατών.
Εργαλεία διοικητικής διαχείρισης.
Παρόχους αναλυτικών εργαλείων.
Παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής και κυβερνοασφάλειας.
Παρόχους αντιγράφων ασφαλείας και αποθήκευσης.
Τράπεζες και πύλες πληρωμών.
Λογιστές, φοροτεχνικούς ή νομικούς συμβούλους.

Όταν ένας πάροχος επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της Nexora Generation, S.L., η σχέση θα διέπεται, όπου απαιτείται, από κατάλληλη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται επίσης να κοινοποιούνται σε:

Φορολογικές αρχές.
Δικαστήρια και δικαστικά όργανα.
Αρχές επιβολής του νόμου.
Δημόσιες διοικήσεις.
Ρυθμιστικές αρχές.
Άλλες αρμόδιες αρχές.

Τέτοιες κοινοποιήσεις θα πραγματοποιούνται μόνο όπου προβλέπεται ή επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Το SEIUM δεν θα γνωστοποιεί προσωπικές πληροφορίες σε μη συνδεδεμένους τρίτους για τις δικές τους διαφημιστικές δραστηριότητες χωρίς κατάλληλη νόμιμη βάση.

11. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ορισμένοι πάροχοι τεχνολογίας ενδέχεται να λειτουργούν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) ή να χρησιμοποιούν υποδομή που βρίσκεται σε τρίτες χώρες.

Όταν πραγματοποιείται διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός του ΕΟΧ, η Nexora Generation, S.L. θα διασφαλίζει ότι υπάρχει κατάλληλος μηχανισμός αναγνωρισμένος βάσει του GDPR.

Ανάλογα με τις περιστάσεις, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

Απόφαση επάρκειας που εκδίδεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που εγκρίνονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες.
Πρόσθετες συμβατικές, οργανωτικές ή τεχνικές εγγυήσεις.
Άλλον νομίμως αναγνωρισμένο μηχανισμό διαβίβασης.

Όπου απαιτείται, ενδέχεται να εφαρμόζονται πρόσθετα μέτρα για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάζονται διεθνώς.

12. ΠΕΡΙΟΔΟΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν θα διατηρούνται επ' αόριστον χωρίς δικαιολόγηση.

Οι περίοδοι διατήρησης εξαρτώνται από τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν οι πληροφορίες και από τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

12.1. Ερωτήματα

Οι πληροφορίες που υποβάλλονται μέσω γενικών ερωτημάτων διατηρούνται κανονικά για το διάστημα που είναι αναγκαίο για την απάντηση στο αίτημα και, στη συνέχεια, για εύλογο χρονικό διάστημα, όπου απαιτείται για τη διαχείριση επακόλουθης επικοινωνίας ή πιθανών νομικών αξιώσεων.

12.2. Αιτήσεις εισαγωγής

Οι πληροφορίες που σχετίζονται με την εισαγωγή ενδέχεται να διατηρούνται καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας αίτησης και μετά από αυτήν, για το διάστημα που είναι εύλογα αναγκαίο για την αντιμετώπιση διοικητικών θεμάτων, διαφορών ή νομικών υποχρεώσεων.

12.3. Εγγεγραμμένοι φοιτητές

Τα δεδομένα που απαιτούνται για την εκπαιδευτική και συμβατική σχέση διατηρούνται κανονικά για τη διάρκεια του προγράμματος και για τα πρόσθετα χρονικά διαστήματα που απαιτούνται από τον νόμο ή είναι αναγκαία για τη διαχείριση νόμιμων αξιώσεων.

12.4. Ακαδημαϊκά αρχεία και αρχεία πιστοποίησης

Ουσιώδεις ακαδημαϊκές πληροφορίες ενδέχεται να διατηρούνται όπου είναι εύλογα αναγκαίο για την τεκμηρίωση:

Ολοκλήρωση προγράμματος.
Αξιολογήσεις.
Εκδοθέντων πιστοποιητικών.
Εκδοθέντων διπλωμάτων.
Αιτημάτων για μεταγενέστερη επαλήθευση των τίτλων κατάρτισης.

Η διατήρηση θα περιορίζεται στις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τον αντίστοιχο σκοπό.

12.5. Λογιστικές και φορολογικές πληροφορίες

Τα τιμολόγια, οι πληρωμές και τα λογιστικά έγγραφα διατηρούνται για τα χρονικά διαστήματα που προβλέπονται από την ισχύουσα ισπανική φορολογική, εμπορική και λογιστική νομοθεσία.

12.6. Πληροφορίες μάρκετινγκ

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, οι πληροφορίες ενδέχεται να διατηρούνται έως ότου το άτομο ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του.

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον, μπορεί να συνεχίζεται έως ότου το άτομο προβάλει έγκυρα αντίρρηση ή έως ότου πάψει να ισχύει ο νόμιμος σκοπός.

12.7. Αρχεία καταγραφής ασφαλείας

Τα τεχνικά αρχεία και τα αρχεία ασφαλείας θα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι εύλογα αναγκαίο για:

Κυβερνοασφάλεια.
Πρόληψη απάτης.
Διερεύνηση περιστατικών.
Συμμόρφωση με κανονιστικές απαιτήσεις.
Προστασία συστημάτων και λογαριασμών χρηστών.

Μετά τη λήξη του ισχύοντος χρονικού διαστήματος διατήρησης, οι πληροφορίες διαγράφονται, ανωνυμοποιούνται ή αποκλείονται, όπου απαιτείται από το ισπανικό δίκαιο.

13. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα άτομα των οποίων τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Nexora Generation, S.L. μπορούν να ασκούν τα δικαιώματα που παρέχονται από τον ΓΚΠΔ και την ισχύουσα ισπανική νομοθεσία.

13.1. Δικαίωμα πρόσβασης

Μπορείτε να ζητήσετε επιβεβαίωση σχετικά με το αν υποβάλλονται σε επεξεργασία τα προσωπικά σας δεδομένα και να λάβετε πρόσβαση στις σχετικές πληροφορίες.

13.2. Δικαίωμα διόρθωσης

Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών στοιχείων.

13.3. Δικαίωμα διαγραφής

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.

Το δικαίωμα αυτό δεν είναι απόλυτο και ενδέχεται να περιοριστεί όταν οι πληροφορίες πρέπει να διατηρηθούν για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή για την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

13.4. Δικαίωμα εναντίωσης

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που πραγματοποιείται με βάση έννομα συμφέροντα, στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τον ΓΚΠΔ.

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επικοινωνία για άμεσο μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.

13.5. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της χρήσης των προσωπικών σας πληροφοριών στις περιπτώσεις που προβλέπονται από την νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.

13.6. Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων

Όπου εφαρμόζεται νομικά, μπορείτε να ζητήσετε τα προσωπικά δεδομένα που παρείχατε σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή, καθώς και τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου είναι τεχνικά εφικτό.

13.7. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης.

13.8. Δικαιώματα σχετικά με αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Όπου εφαρμόζεται, τα άτομα έχουν το δικαίωμα να μην υπόκεινται σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγουν νομικά αποτελέσματα ή παρόμοιας σημαντικής επίδρασης, εκτός από τις περιπτώσεις που επιτρέπονται από τον νόμο.

14. ΠΩΣ ΝΑ ΑΣΚΗΣΕΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Τα αιτήματα σχετικά με τα δικαιώματα προστασίας δεδομένων μπορούν να αποστέλλονται στη διεύθυνση:

NEXORA GENERATION, SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
C/ Lladró y Mallí, 10, Esc. C, Piso 3, Pta. 14
46007 València (Valencia), Ισπανία

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@seium.institute
Προτεινόμενο θέμα: «Προστασία Δεδομένων»

Το αίτημα θα πρέπει να προσδιορίζει σαφώς το δικαίωμα που ασκείται και να παρέχει επαρκείς πληροφορίες ώστε η SEIUM να το κατανοήσει και να το επεξεργαστεί.

Όταν υπάρχουν εύλογες αμφιβολίες σχετικά με την ταυτότητα του προσώπου που υποβάλλει το αίτημα, ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες αποκλειστικά για την επαλήθευση της ταυτότητας.

Τα αιτήματα θα διεκπεραιώνονται εντός των προθεσμιών που ορίζει ο ΓΚΠΔ.

15. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία δεδομένων ή ότι τα δικαιώματά σας δεν έχουν αντιμετωπιστεί δεόντως, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Για την επεξεργασία που διενεργεί η Nexora Generation, S.L. στην Ισπανία, αρμόδια εποπτική αρχή είναι η Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε πρώτα με την SEIUM μέσω info@seium.institute ώστε το θέμα να εξεταστεί απευθείας.

16. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Η SEIUM μπορεί να παρέχει πληροφορίες σχετικά με προγράμματα, νέες περιόδους εγγραφών, εκπαιδευτικές δραστηριότητες, συναφείς ευκαιρίες κατάρτισης, εκδηλώσεις ή εμπορικές προωθήσεις, όπου υπάρχει νόμιμη βάση για τη χρήση τους.

Όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, ορισμένες πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες παρόμοιες με εκείνες που έχουν ήδη αγοραστεί ενδέχεται να αποστέλλονται σε υφιστάμενους πελάτες, με βάση την ισχύουσα νομική δυνατότητα.

Κάθε ηλεκτρονική διαφημιστική επικοινωνία θα παρέχει, όπου απαιτείται νομικά, απλό τρόπο διαγραφής από τη λίστα ή αντίρρησης σε μελλοντικές επικοινωνίες.

17. ΜΕΣΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ (COOKIES) ΚΑΙ ΠΑΡΟΜΟΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ

Οι ιστότοποι της SEIUM ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για σκοπούς που περιλαμβάνουν:

Λειτουργία ιστοτόπου.
Διαχείριση συνεδρίας.
Ασφάλεια.
Ταυτοποίηση χρήστη.
Διαχείριση προτιμήσεων.
Αναλύσεις.
Μέτρηση απόδοσης.
Μέτρηση διαφημίσεων ή καμπανιών, όπου εφαρμόζεται.

Τα cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή υπηρεσίας που έχει ρητά ζητήσει ο χρήστης μπορούν να χρησιμοποιούνται χωρίς συγκατάθεση, όπου επιτρέπεται από τον νόμο.

Τα cookies που δεν είναι απολύτως απαραίτητα ενεργοποιούνται μόνο όταν έχει ληφθεί η νομικά απαιτούμενη συγκατάθεση.

Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις κατηγορίες cookies, τους παρόχους, τους σκοπούς και τα χρονικά διαστήματα διατήρησης είναι διαθέσιμες στην Πολιτική Cookies.

18. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Η Nexora Generation, S.L. εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που αποσκοπούν στην προστασία των προσωπικών πληροφοριών από κινδύνους όπως:

Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Τυχαία απώλεια.
Παράνομη κοινοποίηση.
Αλλοίωση.
Καταστροφή.
Παραβίαση λογαριασμού.
Κατάχρηση συστημάτων.

Ανάλογα με τη φύση της επεξεργασίας, τα μέτρα προστασίας ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

Έλεγχο πρόσβασης.
Μηχανισμούς ταυτοποίησης.
Δικαιώματα πρόσβασης βάσει ρόλου.
Καταγραφή δραστηριοτήτων (logging).
Αντίγραφα ασφαλείας.
Παρακολούθηση ασφάλειας.
Κρυπτογράφηση, όπου ενδείκνυται.
Εσωτερικές διαδικασίες εμπιστευτικότητας.
Μέτρα αντιμετώπισης περιστατικών ασφαλείας.

Καμία υπηρεσία στο Διαδίκτυο δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Επομένως, η SEIUM επανεξετάζει τα μέτρα προστασίας της λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των επεξεργαζόμενων πληροφοριών, τη διαθέσιμη τεχνολογία και τους εντοπισμένους κινδύνους.

19. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ

Το προσωπικό και οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες που ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων της SEIUM οφείλουν να τηρούν εμπιστευτικότητα σχετικά με αυτές και να τις χρησιμοποιούν αποκλειστικά για εξουσιοδοτημένους επαγγελματικούς σκοπούς.

Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα θα πρέπει να περιορίζεται σε άτομα των οποίων τα καθήκοντα την καθιστούν πραγματικά αναγκαία.

20. ΠΑΙΔΙΑ ΚΑΙ ΑΝΗΛΙΚΟΙ

Οι εκπαιδευτικές υπηρεσίες της SEIUM απευθύνονται κατά κανόνα σε πρόσωπα ηλικίας 18 ετών ή άνω.

Η SEIUM δεν επιδιώκει σκόπιμα τη συλλογή προσωπικών πληροφοριών από ανηλίκους μέσω υπηρεσιών που προορίζονται αποκλειστικά για ενήλικες, χωρίς κατάλληλη νόμιμη βάση.

Εάν εντοπιστούν πληροφορίες που αφορούν ανήλικο και δεν υπάρχει νόμιμη βάση που να στηρίζει την επεξεργασία τους, ενδέχεται να ληφθούν κατάλληλα μέτρα για τον περιορισμό ή τη διαγραφή τους.

21. ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ

Como norma general, SEIUM no toma decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o consecuencias igualmente significativas para las personas.

Si en el futuro se introduce esta tecnología, se proporcionará a las personas afectadas la información exigida por el RGPD, incluida información sobre la lógica aplicada y las posibles consecuencias del tratamiento.

22. ΙΣΤΟΤΟΠΟΙ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Los sitios web de SEIUM pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones, plataformas o servicios en línea gestionados de forma independiente por terceros.

Η Nexora Generation, S.L. δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ανεξάρτητων υπηρεσιών τρίτων.

Los usuarios deben revisar la información sobre privacidad que facilite el tercero correspondiente antes de enviar datos personales a través de un servicio externo.

23. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η Nexora Generation, S.L. μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν κρίνεται αναγκαίο λόγω:

Νομοθετικές αλλαγές.
Κανονιστικών οδηγιών.
Αλλαγών στις υπηρεσίες της SEIUM.
Τεχνολογικών εξελίξεων.
Αλλαγών στους παρόχους υπηρεσιών.
Νέων δραστηριοτήτων επεξεργασίας.
Εσωτερικών λειτουργικών αλλαγών.

Η έκδοση που είναι δημοσιευμένη στον ιστότοπο κάθε χρονική στιγμή θεωρείται η ισχύουσα έκδοση.

Cuando un cambio afecte de forma sustancial a la manera en que se tratan los datos personales, se proporcionará un aviso adicional cuando lo exija la ley.

24. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου διέπεται κυρίως από:

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
Τον Οργανικό Νόμο 3/2018, της 5ης Δεκεμβρίου, για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων και τη Διασφάλιση των Ψηφιακών Δικαιωμάτων (LOPDGDD).
Τον ισπανικό Νόμο 34/2002 της 11ης Ιουλίου για τις Υπηρεσίες της Κοινωνίας της Πληροφορίας και το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (LSSI-CE).
Cualquier otra legislación española o de la Unión Europea aplicable a las actividades de tratamiento llevadas a cabo por Nexora Generation, S.L.

25. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Para cualquier consulta relativa a esta Política de Privacidad, al tratamiento de datos personales o al ejercicio de los derechos en materia de privacidad, puede contactar con:

NEXORA GENERATION, SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (NIF/CIF): B93900314
Έδρα και φορολογική διεύθυνση: C/ Lladró y Mallí, 10, Esc. C, Piso 3, Pta. 14 — 46007 València (Valencia), Spain
Εμπορική εκπαιδευτική επωνυμία: SEIUM Institute
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@seium.institute