条款与条件
住宿与居住
1. 服务提供者信息
服务提供者为:
企业名称/个体经营者:Seium University
地址:西班牙巴伦西亚
电子邮箱: info@seium.institute
2. 目的
本条款适用于购买及访问Seium在线/线下培训课程(以所提供为准)的情形,包括访问学习平台、课程材料以及(如适用)结业认证。
3. 购买流程
购买培训课程时,用户须:
a) 选择课程及授课方式。
b) 填写报名/购买表单。
c) 核对摘要信息(价格、税费、条款)。
d) 完成付款(如适用)。
e) 收到包含详细信息及访问权限/说明的电子邮件确认。
4. 价格、税费与开票
价格以[CURRENCY]显示,并可能根据所示情况包含或不包含税费(增值税或其他税费)。如适用,将根据用户提供的信息开具发票。
5. 付款方式
结账时显示的付款方式均可接受(银行卡、银行转账、支付网关等)。访问权限可能以付款确认为条件。
6. 培训访问与要求
访问权限将在 [TIMEFRAME:立即/24 小时内/开课当日] 开通。
用户须自行确保具备合适的网络连接及兼容的设备。
账号凭据为个人专属,不得转让。
7. 教学材料使用许可
用户将获得一项有限的、非独占的、不可转让的个人使用许可。以下行为均被禁止:
共享账号凭据。
再次分发材料、录像或考核内容。
未经授权将内容发布至代码库、社交网络或第三方平台。
8. 支持与沟通
支持服务通过以下渠道提供: info@seium.instituteSEIUM 可能发送必要的运营通知(包括确认信息、学术通知及事件通知)。
9. 取消、变更与退款
9.1. 个人用户(B2C)
一般情况下,远程合同享有 14 天的撤销权,但适用法律规定的例外情形除外。
对于数字内容/服务,如出现以下情况,可排除撤销权:(i)用户要求在撤销期内开始履约,(ii)用户确认其因此丧失撤销权,且(iii)Seium依照适用法规确认该购买。BOE
在适用的情况下,SEIUM 将在购买流程中落实此项明示同意。
9.2. 企业/专业客户(B2B)
如购买方以企业或专业人士身份行事,则不适用消费者撤销权;取消条件以要约或合同中所载条款为准。
9.3. 内部变更政策(如拟适用)
[在此定义:学期/班级变更、罚则、期限、是否部分退款等]
10. 暂停或终止
如Seium发现存在欺诈性使用、账户共享、侵犯知识产权或严重违反本条款的情形,可暂停或取消访问权限,且不影响其依法采取法律行动的权利。
11. 免责声明与责任限制
Seium的培训课程具有教育性质。除法律另有规定外,Seium不保证特定的职业结果(就业、晋升、外部认证),此类结果取决于本服务以外的因素。
12. 投诉
您可向以下方式提交投诉: info@seium.institute。如您为消费者,还可联系相关消费者权益保护机构。
注:欧洲在线争议解决平台(ODR)已于2025年7月20日关闭,因此不再作为有效渠道提供。欧盟消费者救济+1
13. 条款变更
Seium可能因服务改进、法律变更或商业调整而修改本条款。以网站上公布的现行版本为准。
14. 适用法律与管辖
本条款受西班牙法律管辖。如发生争议,由西班牙瓦伦西亚的法院和法庭管辖,但不影响消费者依法享有的强制性管辖权。